Termos do serviço

1. Informações da loja

Nome comercial: Gollo

Email de contacto: gollofootball@gmail.com

 

2. Produtos e disponibilidade

Todos os produtos apresentados no site estão sujeitos à disponibilidade em stock. A Gollo reserva-se o direito de alterar ou descontinuar qualquer produto sem aviso prévio.

 

3. Preços e pagamentos

  • Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
  • Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout (ex: cartão de crédito, PayPal).
  • A encomenda só é considerada válida após confirmação de pagamento.


4. Encomendas e envio

  • Após a compra, receberás um email de confirmação.
  • Os prazos de envio podem variar consoante a morada de entrega e o tipo de produto.
  • A Gollo não se responsabiliza por atrasos das transportadoras, mas tudo faremos para garantir uma entrega rápida.

 

5. Trocas e devoluções

 Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.

O processo é simples:

  1. Envia um email para gollofootball@gmail.com com o número da encomenda;
  2. Explica o motivo da devolução;
  3. Após confirmação, devolve o produto para a morada indicada por nós.

 

Nota: Os custos de envio de devolução ficam a cargo do cliente, salvo erro da nossa parte.

 

Trocas

Só substituímos artigos se se encontrarem com defeitos ou danificados, caso contrário não aceitamos trocas. Se precisar de trocar o artigo contacte-nos pelo seguinte e-mail: gollofootball@gmail.com

 

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente em https://gollo-store.com — incluindo imagens, textos, logótipos, ilustrações e designs — é propriedade da Gollo ou dos respetivos autores e está protegido por direitos de autor. É proibida a sua utilização sem autorização prévia e escrita.

 

7. Responsabilidades

  • A Gollo não se responsabiliza por danos indiretos resultantes do uso do site ou de produtos adquiridos.
  • Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda por motivos legítimos (ex: suspeita de fraude, erro nos preços, falta de stock).

 

8. Alterações aos Termos

A Gollo pode alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor assim que forem publicadas nesta página. Recomendamos que consultes esta página regularmente.

 

9. Lei aplicável

Estes Termos de Serviço regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes devem procurar uma resolução amigável ou recorrer aos tribunais competentes em Portugal.