Política de envio
Política de Envio — Gollo Store
Agradecemos a sua encomenda! Abaixo encontra toda a informação sobre os nossos envios.
Zonas de envio Enviamos para Portugal Continental, Ilhas (Açores e Madeira) e para todo o mundo.
Prazos de entrega Os prazos de entrega variam consoante o produto encomendado. O prazo estimado para cada produto está indicado na respetiva página. Após a confirmação do pagamento, receberá um e-mail com o número de rastreio assim que a encomenda for expedida.
- Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis (estimativa)
- Açores e Madeira: 5 a 10 dias úteis (estimativa)
- Europa: 5 a 15 dias úteis (estimativa)
- Internacional: 10 a 30 dias úteis (estimativa)
Os prazos são indicativos e podem variar devido a fatores externos, como alfândegas ou condições de transporte.
Custos de envio Os custos de envio são calculados automaticamente no momento do checkout com base no destino e no peso da encomenda. Alguns produtos podem ter envio gratuito — essa informação estará indicada na página do produto.
Rastreio de encomenda Após a expedição, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
Atrasos e problemas Em caso de atraso ou problema com a entrega, contacte-nos através de [inserir e-mail de contacto]. Faremos tudo o possível para resolver a situação rapidamente.
Alfândegas e impostos internacionais Para envios fora da União Europeia, podem aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos locais, da responsabilidade do destinatário.